Expériences

E-commerce/VAD, produits de santé naturelle : stratégie/plans d'action en multicanal, organisation et management (achats/log., marketing, rel. clients, thérapeutes). Budget, reportings. Equipe 12 salariés.
Chiffre d'affaires doublé entre 2014 et 2017 (4M€ à 8M€). Startup devenue une PME aujourd'hui.

Responsable vente à distance abonnements presse "Jeunesse" (15 titres) et "Nature & Territoire" (4 titres) via marketing direct, web, partenariats. Equipe 13 salariés.
Maintien résultats 2012-2014 en contexte baissier (CA 12M€), dév. du Web commercial (20% à 45% du CA).

Direction de l'activité VAD (catalogues, e-commerce, télévente) en lien aussi avec le réseau. Produits : fils à tricoter, magazines, prêt-à-porter, loisirs créatifs. Equipe 45 salariés.
CA 2009-2010 +6% : optimisation plan d'actions.
Digitalisation de toute l'activité VAD. Part du Web dans CA VAD (22M€) : 30% (2008) à 75% (2011)

Responsable des campagnes marketing direct d'acquisition et réactivation
Outil statistique - suivi rentabilisation investissements prospection : payback ramené de 18 à 12 mois.

Réalisation de campagnes d'acquisition & fidélisation d'abonnés d'enseignes partenaires. Management de 6 collaborateurs (print & web).
Augmentation R.O.I. +10% (2006) via l'optimisation de la segmentation et des ciblages.

Adour Maketing Conseil - Bayonne - 2002-2003
IUT Bayonne, ESC Pau, CFPA 64, 2002-2003
Roger Junca Foies Gras, 2001 / MMA Assurances, 2000

Compétences

Organisation Management d'équipe Gestion

Marketing stratégique Marketing opérationnel Développement commercial

E-commerce Marketing Direct Gestion relation client

Suite Office Outils stats (BO, SAS, Sphinx) Web (Magento)

Anglais - courant Espagnol - notions

Centres d'intérêt

Jerome BAOUSSON

Dirigeant Vente à distance & E-Commerce